
当人们在谈论一个电子商务系统的内容时,我总是问,这类型的内容是什么?有许多电子商务的使用几种不同类型的“内容”。 重要的是要了解,然后才就如何发展系统和流程,进行管理的决定。
1. 店面界面
这是最明显的例子。 在线商店是一个Web应用程序,因此,它的界面是从静态和动态HTML,样式表,Ajax界面和图像的组合构建JavaScript文件,使用户界面漂亮。
2. 静态网站内容
在线商店可以是集成包含到公司的网站,或有部分内容包含静态页面描述公司信息,回报和汇率政策,以及其他内容没有直接网上购买东西的进程等。
3.营销内容
横幅广告,视频和其他内容所使用的市场营销部门突出商店的服务和推广。
4. 目录内容
目录内容包括文本,图像,有时影片中描述出售的产品。 目录内容是直接针对某一特定的产品或服务。
5. 用户生成的内容
这也许包含了由诸如Power Reviews,Bazaarvoice (国外的2个点评网站-坏人注-见文章尾)或者 现场客户相关博客所提供的顾客反馈意见。.有的网站甚至允许他们的客户向他们购买产品,上传图片。

该产品详情页向我们展示了不同的例子。用户生成的内容已被添加到混合。

(PowerReviews是加利福尼亚州的一家公司,他们把客户反馈制成表格,然后汇编成一份详细的报告提供给委托调查的公司,这将使公司的市场战略更加奏效。Bazaarvoice是德克萨斯州的一家销售软件的公司,他们开发的产品能追踪到网络上人们对某一热门商品的所有讨论。 2005年,在德克萨斯州的奥斯丁市创立时,Bazaarvoice只有一间办公室,如今已成为美国第三方评论服务的主要供应商。)
为什么区分不同类型的内容是如此重要?
在一个大的电子商务组织各类型的内容可以通过使用多个软件系统,不同的管理者来管理。
例如,目录内容可以维持在电子商务软件,而市场营销和静态内容可在内容管理系统(CMS)。 SaaS provider.客户评语 是存储和第三方SaaS提供商管理。(第3方评论等可以在第3方的服务系统里管理)
不同组别的人员(部门)除负责编辑和更新所负责内容外,还必须根据不同内容的类型存放。 这些组别将有不同的工作流程和审核流程。 比如说, 储存UI是由网络设计人员开发的,而产品描述则是由产品专员负责。
最重要的是,电子商务系统架构师需要了解各组的业务需 求。这是为了来设计系统,无缝集成所有这些内容共同创造一致的购物体验,以及打造一个可靠和有效的业务流程管理的内容。
ok,over啦。做人要厚道,原文地址在这里:http://www.getelastic.com/content/
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以下是坏人俺的备注:
文章主要讲解了电子商务系统的内容体系,有哪几块,为什么这么重要。老外的文章都是大白话,不像国内的文章那样有那么多的说法和表达方式,电子商务网站的内容体系,基本上文章里面都说到了,设计和构架网站内容体系的话可以简单的先按照这几个纬度来切分体系,然后再罗列出优秀的案例和样式,最后框架和产品原型的设计,就相对简单一些了。
最近在思考b2c商城的体系和怎么去构架一个,所以关注的内容上留意到了这篇文章。属于指导型的,不太涉及内容和框架,信息的架构等细节,后面的这些以后我亲历项目的时候会继续分享我的心得的。
btw,在我比较烂的英文和google翻译的帮助下,完成了这篇文章,给点掌声给自己。呵呵。

Bazaarvoice这个挺有意思的,国内电子商务方向好像没有做的(刘建国的爱帮好像有一些这个概念),是个机会啊,就是技术含量看起来比较高。
掌声!
建站除了要有外表外,重要的还是内容!
掌声!
冬运会网站的设计确实不错!
额,无意看到翻墙的文章,谢谢。嘎嘎
东奥确实整得不错 支持了
有理有据
分析的不错
翻译得很棒。
http://www.tuanmei.net
关注你了
团美网受益匪浅啊
继续更新哦!通过订阅功能不错,很好了
地球人都认识的分割线 这个形式很不错唉~~
下面记录自己的感想和收获 学习借用了 :)
鼓掌,翻译得很好