坏人，

周六（090926），去了位于嘉兴的“麦包包”公司。参观这个电商时代迅速崛起的网商，网货品牌。

下文，就用文+图的方式记录一下收获，有些感悟有些细节，就像我推荐的文章一样，“为什么一定要亲身经历以后才能明白” ，有些细节，有机会的话去他们那里参观一下，你会了解更多。

麦包包，浙江省嘉兴市一家皮具公司。“麦包包”原先是一家箱包贴牌OEM制造商，自1996年创业以来，麦包包已经积累了10多年的箱包行业经验，为全球客 户提供从箱包生产加工、进出口贸易、箱包设计、品牌推广以及在线销售一条龙服务。 　　在淘宝上创立“麦包包”品牌之前，叶海峰有自己的工厂和进出口公司，为法国鳄鱼等国外知名品牌贴牌生产，08年开始做淘宝，现在有独立店铺b2c网站 www.mbaobao.com  ，淘宝直营店，以及几十家淘宝分销店 ，目前自创十几个品牌，代理经营一些品牌。

招待我们的是麦包包的方总（方天雨），以下几点思路方总给了很深的震撼。

1，关于文化。

我们打造麦包包为一个农村，每个部门都是一个生产大队，公司给环境，自己去种田，自己去做部门的农夫。

公司是每个人的孩子，所以他们的企业的吉祥物是一个“宝宝”-麦宝宝（见下图），每一个人来入职，我们都会送一个麦宝宝。（他们是将这个小吉祥物放在脖子下）

锣：公司里面有面锣，每当有新的创新，业绩的，产品的，代表荣誉的敲锣，在掌声中，被认可。

因为是农庄，每个人都有自己的花名，土豆，辣椒，五花八门，又比较符合公司的文化气息。

麦包包的6字企业发展文化，企业的“有成长, 有未来”。

让我们感觉细腻朴质务实的几个多一点：

财务（每一天，准一点）

市场（每一天，多一点）

采购（每一天，少一点）

产品（每一天，新一点）

设计（每一天，美一点）

等等，每个部门都有这么一点，和我们常说的“今天最好的表现是明天最低的要求”有异曲同工之妙，又是那么的朴质和踏实。

关于商业：

麦包包每天4000个左右的邮包。

物管，仓库，打单，捡单，包装等全部加起来不到20人。

江浙沪24小时从下单到顾客手上。

全国要在物流动脉的地段建立仓库。

每天独立设计产品30-40个，每月生产1000款左右产品。

旗下4款主打品牌：alfa.artist （主打成熟女性），ka tang（主打中性风格）飞扬空间（清纯小女生）   love match浪美（主打白领）

员工300人不到。

淘宝平台，其他渠道分销的量比例7：3。

说说方总分享的观点：

1，阿里目前是要做水电煤，我觉得最高境界是做空气。

2，我们一直随着阿里巴巴成长，这个方向是对的，做的怎么样就要靠自己了。

3，从流程和系统管理上优化人为的惰性和误差。

下面详细说说文章标题说的“精细化管理”“粗狂农庄”：

精细化管理，这是此行最受震撼的地方。电子商务平台，做到最后比的是信息流和物流，而这块就是他们核心的优势，是精细化的典范。看下面几个细节。

1，大仓库，小的发货间。 为什么发货间小？这样可以提高发货的频率。这是细节。

2， 三进三出，两盲点。进货，盘货，上架，打单，捡单，分包，装包，称重，二次核对，怎么做到万分之一的出错率？？？方总说：三进三出，两盲点。进仓库清点， 有数目，然后到最后，都是盲点的了，盘货质检的事先不清楚数目，这叫盲点，盲点后货架和商品，数目都通过扫码枪打码传到系统，系统比对数目没有问题进行到 下一个环节。上货架一样是盲点，事先不知道数目的，这样几次的盲点，可以保证了货架，货品的精准数目匹对。同样出单，包裹单，分拣单，核对单等一样是通过 扫描枪来一一核对，最后在称重包装后根据重量还有一个核对，就是这样的几次，才保证了出错率的万分之一。

3，所有的系统都是自己开发，方总 原先软件从业的经历对系统管理软件认识很深。他们也尝试外包合作等，可是都失败。“企业管理 sas  系统软件都无法弥补和融合人性 的惰性和岗位的优化和效率的提升。系统应该是人性和融合管理的”这些细节完善都是自己在开发和逐步精准话的。

货架带给我们的震撼, 远远低于“物流的效率及细节”给我们带来的震撼，这就是精细化，对麦包包来说有这些精细化做后盾，今天的4000单和明天的8000单没有本质的区别，人员不会出现倍增的情况，这，就是他们的核心竞争力。

说说他们的粗犷农庄

问及未来怎么样？问及以后会偏重b2c还是c2c，老方总是说，没想过，顺其自然把。你更难想象，他说，我们的员工的kpi目标都是自己设置的，没有强求，顺其自然。沟通中，老方一直说麦包包是个农庄，每一个人都是这个农庄的生产者，粗犷的成长，自由的发展，有着前面精细化的管理，粗犷的成长反倒是一个最优的选择。

yupoo刘平阳：
对于他们公司文化及对文化的重视, 我非常地喜欢; 对后面一方面更多是佩服,看到了我们的业务发展过程中如何应该重点强调的地方.

好了，上pp。

欢迎来到麦包包

马云教

麦宝宝

设计展示间

沟通中

来张合影的啦。

（办公室，仓库等照片，因为我也经常在公司被人参观，也十分讨厌人家照相，所以就没有拍 ：）大家见谅。）