商品展示页的信息架构

本文环境:

    关注有啊,拍拍的改进,新的淘宝商品展示页上线后,包括之前就想找时间聊聊有啊的商品展示页的信息布局和信息架构。

    关于信息架构的文章,之前千鸟同学也有一些不错的文章。还推荐了IBM的“信息架构的本质”的文章。

    在记录这些脑子中的想法的时候,针对电子商务属性的商品展示,针对系统(网络公司),卖家(信息发布者),买家(信息受众着,交互产生者)这些复杂关系复杂目的的信息,有什么好的信息结构?有什么好的信息架构方式?什么好的维度?特意去翻《小熊》,小熊上也没有清晰的解释案例,只有零星的讲了一个整体概念的页。

以下为思考这些问题的时候,一些碎片,希望对大家一起学习信息架构有帮助。

【举例说明信息架构,产品模块,交互设计,界面设计之间的关系】

骨架,肌肉,筋腱,皮肤,相连,交错最后成为一个整体。

骨架:业务逻辑,用户使用流程,用户关注的关键点,

肌肉:功能模块

筋腱:交互关系

皮肤:页面设计和美化

【商品展示页面的信息架构维度】

1,购买辅助信息

(商品本身信息)(用户关注的)

2,卖家push信息

3,网站系统的信息

         我们单看这些页面,taobao,youa,paipai的三个单独的商品页面,主要的信息分为以上三个方面,这些是组成页面元素的骨骼,是信息架构信息分层的最基础层。换句简单的话来说,我们页面上的所有文字,图片,按钮,链接,要表达的东西都属于这3大块。

 【购买辅助信息维度分解】

A,商品本身的 (价格,所在地,图片等)

B,交易互动的 (库存,已销售,已购买人数,等)

C,网站属性 (消保,先行赔付,假一赔三等)

D,平台本身目的性信息(支付宝,购买流程,支持银行等)

        我们再来看这些信息,从页面形式上来看,他们已经被划分在不同的位置和区域,对比3个网站,已经有了很大的变化,和权重的突出。同时我们也可以看到,在这个细分的维度的页面组织和结构上,3家公司的理解也是不一样的,有基础性的taobao,有推动安全支付的paipai,有技术优势凸显,商业气息弱的youa。请注意,上面罗列这些只是信息,具体的应用就是考验最后的架构能力的时候了。

 

【商品展示信息架构信息划分流程】

1,结构拆分

2,多方维度拆分

3,流程拆分

4,用户需求习惯拆分

罗列这些多维度的信息元数据,然后做不同的调整和组合,不同的横的维度有不同的划分的标准。

譬如:

结构的拆分,划分到页面的几个使用方,页面的主要功能目的。

多方维度的划分:从买家方面希望看到的元素有哪些?从卖家方面希望看到的元素有哪些?系统平台希望推出突出什么功能?

流程的拆分:页面使用者的流程是怎么样?先浏览什么,再浏览什么,然后看什么,然后再做什么?什么情况下离开?什么情况下下单?

4,用户需求拆分,用户有什么需求,看图的时候有什么需求,在购买的过程中关注哪些信息?这些信息对应的是什么数据?在什么位置展示?和什么数据一起组合展示?

 

【商品展示页信息架构常见问题】

1,信息架构不是相关信息的“积累”和“累积”。

(不是说把所有的同类信息放在一起,在同一个位置,积累起来,累积起来就是做了信息的架构聚合)

2,信息架构不是做排比,站队伍。

(很常见的站成一排的icon,按钮等)

3,信息架构是符合业务流程,支持和服务核心目的的。

(不要只是设计)

4,信息架构要符合用户心理,平行流畅的。

(web线上的行为是线下行为的映射,去了解你的用户线下的心理吧)

5,信息架构布局要和UIUEicon紧密结合在一起,视觉上和谐统一的。

tab等结构信息的设置,一样是信息架构,譬如看看taobao中间的那一层按钮,点击率基本上是很低)

 

6,有些信息是需要被重新设计和架构的。

(从网站角度来说,有些信息的架构和布局是要满足网站一些目的的,所以最后调整这个架构)

 

【最后】

        信息架构不仅仅是导航,不仅仅是搜索,信息架构也不仅仅是框架的设计者要做的,包括web设计师,交互设计师,乃至视觉设计师,都是要去了解这个思路的。从千鸟的信息架构的留言上,有个哥们的留言很有深度,做为本文的结束语吧。

        “谷歌的产品线就是一个大的信息架构。”


4 Responses to “商品展示页的信息架构”

  1. 千鸟 说:

    谷歌的产品线是好产品架构的典范,主要表现在数据打通、服务打通两方面。

  2. Noup 说:

    “谷歌的产品线就是一个大的信息架构。”

    同顶!

  3. 老黎 说:

    “谷歌的产品线就是一个大的信息架构。”
    顶。。。

  4. 枯の灵 说:

    啊……

    好吧

    路过一下

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